Đối với mỗi dòng sản phẩm, chúng tôi có những chính sách đổi – trả hàng khác nhau
1. Quý khách có thể Đổi – Trả hàng trong các trường hợp sau
– Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất sẽ được hỗ trợ.
– Sản phẩm không khớp với mẫu, màu sắc, và thông số kỹ thuật ban đầu sẽ được sửa chữa.
– Giao hàng không đủ số lượng hoặc bộ sẽ được điều chỉnh.
– Sản phẩm bị tác động về ngoại hình (bao gói, trạng thái) sẽ được kiểm tra và thay thế.
Cao Minh Phát sẽ linh hoạt trong chính sách đổi trả hàng trong vòng 24h, cam kết làm hài hòng quý khách.
2. Cách thức Đổi – Trả hàng
Quý khách vui lòng thông báo mã đơn hàng, tình trạng hàng hóa, và lý do đổi – trả qua các kênh sau đây:
– Hotline: 0123456789
– Email: caominhphat@gmail.com
– Quý khách có thể gửi hoặc mang trực tiếp sản phẩm đến địa chỉ:
– Sau khi nhận được hàng, Cao Minh Phát sẽ xem xét tình trạng của sản phẩm (nguyên vẹn, còn tem bảo hành)
– Chúng tôi sẽ gọi điện thông báo cho quý khách về tình trạng đổi trả
– Chúng tôi sẽ hoàn tiền qua hình thức chuyển khoản sau khi trừ đi các chi phí liên quan.
